Na Alugue Temporada BSB, temos o compromisso de proteger a sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, guardamos, utilizamos e protegemos as suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

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Ao realizar uma reserva ou interagir conosco, você concorda com os termos descritos abaixo.

 

1. Quais Dados Pessoais Coletamos?

Para viabilizar a sua hospedagem e garantir a segurança do imóvel, coletamos apenas os dados estritamente necessários, que podem incluir:

• Dados de Identificação: Nome completo, número do CPF, RG e data de nascimento.

• Informações de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp e endereço residencial.

• Dados Financeiros: Informações para processamento de pagamentos (conforme a plataforma utilizada).

• Dados de Veículos: Placa e modelo do carro (quando necessário para liberação de acesso/estacionamento).

 

2. Para Quais Finalidades Utilizamos os Seus Dados?

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em propósitos legítimos e específicos, tais como:

• Executar o contrato de locação por temporada e processar suas reservas.

• Emitir recibos, contratos e confirmações de pagamento.

• Garantir a segurança física da propriedade, dos colaboradores e dos próprios hóspedes.

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias (como o registro de hóspedes exigido pelo Ministério do Turismo, se aplicável).

• Enviar comunicações importantes sobre a sua estadia ou responder a dúvidas e suportes.

 

3. Com Quem Compartilhamos os Seus Dados?

A Alugue Temporada BSB não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas de forma estrita e necessária com:

• Plataformas de Reserva: Empresas parceiras pelas quais você realizou a reserva (ex: Airbnb, Booking, etc.), seguindo as políticas de privacidade delas.

• Intermediadores de Pagamento: Instituições financeiras de forma segura para processar transações.

• Autoridades Públicas: Quando exigido por lei, ordem judicial ou para a segurança e defesa de direitos.

 

4. Segurança e Retenção dos Dados

• Segurança: Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

• Tempo de Armazenamento: Os seus dados serão guardados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, para o cumprimento de obrigações legais ou para a defesa de direitos em potenciais disputas judiciais.

 

5. Seus Direitos como Titular dos Dados (Art. 18 da LGPD)

Você, como dono dos seus dados pessoais, pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento mediante requisição:

• Confirmar a existência do tratamento de seus dados.

• Acessar os seus dados guardados por nós.

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.

• Revogar o consentimento para o tratamento de dados (quando este for a base legal utilizada).

 

6. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos ou mudanças legislativas. A versão atualizada estará sempre disponível para consulta.

 

📞 Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre como seus dados são tratados ou desejar exercer algum dos seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento.

Atualizado em Maio de 2026.